一、行业现状及特点分析
随着房地产开发相关政策法规的不断完善，加之日趋激烈的市场竞争，我国房地产业在淘汰与整合中逐渐向规范化方向发展。国家通过房改政策、住房供应政策、住房二级市场政策、税费政策、金融政策等多项政策的拉动，带来了个人住房消费的实质性启动，带动了全社会住宅建设投资的稳步增长，使住宅建设逐渐形成产业化。同时随着市场竞争的日益激烈和开发规模的不断扩大，房地产企业明显地暴露出原有的管理思想、方法和手段已经不能适应发展的需要。由于没有实现信息化管理，公司销售业务、财务业务等管理主要采用手工管理，各管理业务系统由于数据处理量大，难免产生错误，特别是对房屋销售数据的处理时，容易发生业务数据的交叉错误。
行业特点：
1、房地产行业的专业技术、资金要求较高，行业进入门槛较高。
2、一些企业已经在市场中建立了自己的品牌。
3、有自己的土地储备，具有可持续发展的能力。
4、国民经济快速增长，人民生活水平提高，为房地产行业提供了良好的经营环境。
5、房地产行业保持较高的增长率，行业的增长率在30%以上。
6、中国人口众多，对需求强烈。
7、房地产企业规模普遍偏小，抗风险能力较弱。
8、管理比较粗放，产品研发能力较弱。
9、竞争越来越激烈，其他产业资金和国外房地产公司的进入。
10、受经济周期的影响比较大。
11、受国家政策的影响比较大。
房地产行业是典型的资金密集型行业，具有投资大、风险高、周期久、供应链长、地域性强的特点。房地产行业的信息化建设，必须在先进的管理理念和方法的指导下，从房地产行业的特点出发，满足房地产行业不断发展的需求。
二、房地产行业信息化需求分析
国民经济的持续增长和居民消费结构的提升，为房地产业提供了高速发展的机会，也使房地产业面对着更加激烈的竞争。充分运用信息技术所带来的巨大生产力，尽快提高自身的信息化应用水平和管理水平,无疑成为提升房地产行业竞争力的重点。在这样的形势下，加强的房产管理的现代化管理已成为一个迫切需要解决的问题。
需求分析：
1、房地产行业急需一个能够满足房地产开发企业需求的集成管理应用平台，在此平台的基础上，应能实现多业务系统、业务与财务系统的集成，实现公司级和项目级对房地产项目全过程的监控，并能充分考虑未来扩展的要求，最终满足集团企业跨项目、跨单位、跨地域的管理需求；
2、房地产企业缺乏适合行业特点的项目管理系统，项目管理的主要业务之间，业务与财务系统之间彼此相对独立，业务、财务数据不能实时共享，特别是投资估算、项目预算、资金管理、成本管理、合同管理、进度管理等核心业务之间缺乏集成和数据交换；
3、房地产集团宝贵的客户资源分散在各个项目或分子公司中，无法从企业的角度分析这个庞大的客户群，也就无法根据客户的反馈和分析改进和提高房地产项目运作、户型设计、市场活动、物业服务等业务，造成了资源的浪费；
4、随各个工程的需求与经济状况等条件的不同而存在明显差异，投资商力求以较少的投入，就能适应市场发展的需要，并能尽快得到更好的投资回报；而使用者则希望能创造有利于发展知识经济的良好生活与工作环境，其中包括理想的信息环境，同时还希望房价低；对物业管理公司而言希望以最少的人力物力投入，就能满足业主与使用者的要求，并力争通过节能与提高效率等措施来获取更高的经济效益与社会效益。
5、实现房地产展销、交易管理，旨在帮助客户全面地了解房地产公司开发的房地产项目，以图文并茂、形象直观的方式将房地产项目的各种相关信息反映出来。系统采用多媒体技术，利用声音、图像、动画、文字等多种手段来全方位展示房地产项目，并具有智能化地帮助客户挑选住房、管理售楼合同等多项功能，使用该系统可大大提高房产交易的运营效率和市房产局的社会形象。
6、人们生活水平和自身素质的提高，以及信息化社会日益逼近必将导致人们在家庭住房需求概念上的彻底变革。从以往追求居住的物理空间和豪华的装修向着享受现代化精神内涵与浪漫生活情趣的方向发展，追求更高的层次和境界。信息化智能社区使人们足不出户就可以进行电子购物、网上医疗诊断、参观虚拟博物馆和图书馆、点播VOD家庭影院，甚至于在数千里之外遥控家里的空调设备进行温度调节和家庭电器的控制，以及照明的亮度调整，当家庭中发生安全报警（包括：盗警。火警、煤气泄漏以及疾病紧急呼救等），在外的家庭成员可以在接到报警信息以后，通过电话线路查询和确认家庭中的安全状况。
三、房地产行业解决方案
在先进的企业管理思想和项目管理理念指导下，针对中国房地产企业管理的现实需求和项目管理发展的要求，为房地产企业提供的一套完整的解决方案。
系统介绍
通过各个环节的工作反馈信息来确定或调整下一环节的具体工作，跟踪日志来跟踪管理职员的工作日程，促使人员形成科学、规范的工作习惯；并且支持领导查询与决策。使整个公司处于一个一体化的网络中，业务流程流水化，出现问题随时解决，大大地提高工作效率与职员凝聚力。
系统的核心如下：
1、战略管理：公司战略管理远景规划、年度发展目标与策略制定、战略执行情况监控。
2、投资、融资管理：强调科学的土地决策与投资分析，资本运作。
3、综合财务管理：前期资金运作、项目开发过程中的目标成本及最新的成本构成情况及其变化。
4、人力资料管理：行政办公、人力资料体系的建立与员工绩效管理。
5、项目管理：及时的了解项目开发中的进度、成本、质量及相关的支付等情况。
6、售楼管理：能够实现对客户资源、销售过程、支付情况管理。
7、智能化小区管理：计算机、广播、通信、自动控制、智能卡技术为一体，解决包括小区内的信息服务、物业管理、宽带互联网接入、数字电视、家庭智能化等业务在内的综合应用。
采用平台化和组件化的设计思想，有支持多操作系统和多数据库的系统平台；有提供审批流、预警、二次开发等强大的应用平台；有集团财务、办公自动化、人力资源、客户关系管理、商业智能的强大的产品支持；以及我们为您量身定做的房地产项目管理的行业产品，有助于管理层及时了解企业的整个经营情况，提高信息的传递速度，更有利于做出正确的管理决策。
系统模块
1、项目管理
（1）项目进度管理
（2）项目成本管理
（3）质量安全管理
（4）项目合同管理
（5）资源管理
2、房地产销售
（1）销售管理
（2）销售资料管理
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客户分析，客户级别管理。
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置业顾问及提成管理
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楼盘、楼阁、单元资料定义，基础资料定义。
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楼房面积补差方法定义，面积补差管理。
（3）业主入户管理，过户登记，违约管理
（4）权证管理
- 登记清理、登记办理、产权测绘、两证办理、两证入库、两证发放、外借登记、外借归还。
（5）销售策划
（6）财务应用
（7）销售分析
（8）统计报表：客户资料一览表、销售月报表、销售综合统计表、分栋对比统计分析表、户型分布汇总表、销售业绩统计、收款日报表、销售票据一览表、应收汇总表、欠款汇总表、按揭情况统计表、付款方式统计表、权证收发情况统计表。
3、物业管理
（1）出入证管理
（2）停车场车位管理
（3）客户服务：受理、协调、报派工、处理结果、回访。
（4）租赁管理：租赁合同管理、租赁费用收取、业主租赁登记。可以对出租合同进行管理，系统自动计算租金金额，可以管理租金的确定、递增、减免、优惠、滞纳处罚等事项。
（5）装修管理
（6）人事管理
- 人事档案管理：登记各工作岗位及岗位责任。建立职员档案，按任意条件分类查询。以上各功能的录入项目和产生报表用户都可以自行定义。
业主档案管理：包括客户档案管理和入户登记。
（7）绿化管理
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绿化植被管理：记录绿化涉及到的每种植被的基本资料，供用户查看。
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绿化带管理：逐一登记绿化带的基本信息，包括位置、面积等供查询。
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绿化工程管理：记录每次绿化工程的详细情况，包括栽种植被、相应的绿化带、费用情况、施工情况等。
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绿化详情管理：建立每棵（片）植被的档案，跟踪其成长过程。
（8）保安管理
（9）保洁管理
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保洁安排：录入每天的保洁安排，系统自动保存供用户查询。登记需定期保洁建筑物的保洁计划，并可按任意条件查询。
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保洁人员管理：用户可以输入每位保洁人员的档案资料供调用查看。
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定期清洁管理：设定定期清洁项目，制定计划表，并登记各计划日期的清洁情况及检查状况。
（10）办公管理
（11）物料管理
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物品结存初始化：对物品仓库的结存情况进行初始化，包括物品编号、名称、结存数量、金额、单价、最高最低库存等。
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进库出库情况：对物品的进仓单、出仓单进行登记、记账、结账等操作。
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统计查询：产生各种物品的明细帐、结存情况、领用情况、进出情况等报表。
系统设计原则
1、以企业一体化管理为宗旨。
2、立足国内企业文化融合外来管理思想。
3、自由定义流程、单据、表报、打印。
4、体现贴身柔性应用。
5、应用先进商业操作系统。
6、满足个性化设置需求。
7、利用工作流的新手段，及时驱动业务。
8、产品紧跟房地产行业发展
系统功能
房地产管理信息系统对房地产管理过程中所涉及的各种业务如产权产籍管理，房地产交易，房产租赁，房地产抵押，房地产查封的各种相关信息进行科学的存储与管理，以实现对各种信息的快速查询，检索，统计，修改更新，空间分析与资源共享等，完成房地产管理的办公自动化，最终达到把大量单一，零散，缺乏内在联系的信息资料变成有机，综合的信息资源，以辅助各级领导和主管部门的分析决策。 房地产信息系统对房产销售过程中形成的各种数据及特征描述信息(属性信息)，在计算机技术和相关的数据库理论和技术支持下，能够有效地对这些信息进行输入，存储，显示，检索和查询，并对其进行综合分析以满足不同层次不同人员的特定要求。数据存储，快速的数据更新和综合的应用功能为各部门提供直观形象的各种信息。目的是为了把房产销售管理过程中所涉及的各种信息进行科学的存储与管理，以实现对各种信息的快速查询，检索，统计，及时修改更新，资源共享等，完成房产销售管理的办公自动化，最终达到把大量单一，零散，缺乏内在联系的信息资料变成有机，综合的信息资源，以辅助各级领导和部门的分析决策，为此不仅要具备合理的计算机软硬件配置，建立规范化的信息分类标准，最重要的是要为系统建立一个科学合理的结构框架。
房地产管理系统也适合于房地产企业提高行政办公效率，健全管理指挥系统，提高决策的科学性，实现经营管理的现代化具有卓越的功效。通过该系统企业内部可以方便地进行信息交流。在行政办公，财务，开发，设计，工程，售楼，物业等各个部门的具体工作实现了网络环境下的自动化管理和无纸化办公，与传统方式相比，操作更完善更经济更快捷，各项信息的更新和反馈也更快速。而且该系统具有完善的查询浏览功能，也具有严密的用户权限设置，使系统更具安全性。
功能目标：
1、实现房地产计算机管理联网和信息共享，软件涵盖内容扩大到产权，地产，
投资甚至投资监控等领域；
2、建立地形图、小区规划资料、各类设备设施图的无缝图库和信息数据库；
3、提供用户自定义的多种查询方式，掌握房地产的确切位置、环境、质量以及相关的其他信息等；
4、先进楼盘搜索器设计，功能强大齐全，查询速度快；
5、率先引入智能数据输入技术，用户使用更为方便；
6、系统安全保密性高，可自动记录操作人员的修改和查看事件；
7、可扩展性强,能在不同文件格式之间交换数据；
8、楼盘信息、房屋信息、客户信息分类管理、多种条件自由查询，迅速准确。
9、可自由设置用户级别，如房管局局长、处长、科员拥有不同权限，按权限进
行数据添加、修改、删除及查询 ；
10、系统可授权业务员自己录入资料并进行维护，记录服务跟踪信息 ；
11、用户可根据业务特点及工作习惯对软件自由进行设置，录入数据更快，使用
更方便；
12、管理人员可自由查询所有信息及业务进展状况，能够很好的方式解决：信息录入、信息统计查询、图纸扫描存档、历史资料、统计以及报表打印减轻手工处理工作量巨大的问题。
四、应用价值
1、以项目管理理论为基础，系统通过计划、跟踪、反馈和控制来实现对房地产项目整个生命周期的动态管理。通过制订详细的资金、进度计划来指导项目的运行，并将项目执行过程中获得的实际结果与计划进行对比，及时纠正发生的偏差，使项目的进度、成本和质量在可控的范围之内；
2、以房地产项目为主线，贯穿项目时间、成本、进度等管理要素和采购、合同、质量等业务要素，实现多角度、多要素的房地产项目信息化管理；
3、以集团级合同管理为核心，按照合同、任务、成本要素等级次，分级别制定和管理对应的预算，并结合实时反馈的项目执行结果，对项目预算的管理提供动态控制；
4、以项目管理思想为基础，有效的协调业主、设计、监理、施工、供应商等项目各方，确保有关各方及时的获取相应数据，保证各方之间信息的准确沟通，最终有效缩短项目周期，降低项目成本；
5、在房地产财务管理和项目成本的支持下，及时的掌握资金的使用情况、成本的发生状况，通过将项目资金的计划与实际成本的发生进行对比，实现项目资金的动态平衡，最大程度的降低项目的资金风险；
6、以集团级项目管理平台为基础，集中管理各个已建和在建项目的业务数据，帮助集团将历史项目的经验和教训不断的应用到现有项目流程的改进和提高中，最终总结出一条最优化的项目管理路径，并应用到集团后续的房地产项目中。
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